Política de Cookies

Política de Cookies

1. Introducción y finalidad de la política de cookies

La presente Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web oficial cozvona.com, gestionado por la marca cozvona, especializada en soluciones de almacenamiento para el hogar, incluyendo armarios, muebles organizadores y productos destinados a la optimización de espacios interiores.

Esta política tiene como finalidad proporcionar al usuario información clara, completa y transparente sobre el uso de tecnologías de almacenamiento durante la navegación, incluyendo la naturaleza de las cookies utilizadas, sus funciones, los motivos de su utilización y las opciones disponibles para gestionar sus preferencias.

El uso de cookies en este sitio web se realiza conforme a la normativa aplicable en España y en la Unión Europea, especialmente la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa nacional complementaria en materia de protección de datos. (lssi.digital.gob.es)

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede almacenar en el dispositivo del usuario cuando este accede a una página mediante un navegador.

Estas tecnologías permiten que el sitio web recuerde determinada información relacionada con la navegación del usuario, facilitando el funcionamiento técnico de la plataforma, la conservación de determinadas preferencias o el análisis del uso del servicio digital.

Las cookies no son programas informáticos, no pueden ejecutar acciones por sí mismas y no permiten acceder directamente a los archivos almacenados en el dispositivo del usuario.

La información obtenida mediante cookies puede estar relacionada con aspectos técnicos de navegación, configuración del usuario, interacción con determinadas páginas o comportamiento general dentro del sitio web, siempre conforme a las finalidades informadas. (lssi.digital.gob.es)

3. Responsable del uso de cookies

El responsable del uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web es:

cozvona

El sitio web utiliza cookies propias y, cuando sea necesario para determinadas funciones digitales, puede utilizar tecnologías proporcionadas por terceros especializados.

Cada categoría de cookies se utiliza únicamente para las finalidades indicadas en esta política y, cuando sea obligatorio legalmente, después de obtener el consentimiento correspondiente del usuario.

4. Tipos de cookies utilizadas según su finalidad

Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio web y resultan necesarias para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.

Entre sus funciones pueden incluirse:

  • Mantener la navegación entre páginas.

  • Gestionar elementos esenciales del proceso de compra.

  • Recordar productos añadidos al carrito.

  • Mantener aspectos básicos de seguridad del sitio.

  • Garantizar la correcta carga y funcionamiento de determinadas secciones.

Estas cookies no se utilizan para crear perfiles comerciales del usuario ni para analizar sus hábitos de navegación con fines adicionales.

Debido a su carácter esencial para la prestación del servicio solicitado, determinadas cookies técnicas pueden estar exceptuadas de la obligación de consentimiento previo, aunque el usuario debe recibir información adecuada sobre su utilización. (AEPD)

Cookies de preferencias y configuración

Estas cookies permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario durante su navegación.

Pueden utilizarse para conservar información como:

  • Preferencias de idioma.

  • Configuraciones seleccionadas.

  • Opciones de visualización.

  • Preferencias relacionadas con la experiencia de navegación.

Su finalidad es proporcionar una navegación más eficiente evitando que el usuario tenga que configurar nuevamente determinados parámetros en futuras visitas.

Cookies analíticas o de medición

Las cookies analíticas permiten recopilar información estadística sobre la utilización del sitio web.

Los datos obtenidos pueden incluir:

  • Número de visitas recibidas.

  • Páginas consultadas.

  • Tiempo aproximado de navegación.

  • Interacción con determinadas áreas del sitio web.

  • Información técnica del navegador o dispositivo utilizado.

Esta información se utiliza exclusivamente para comprender el funcionamiento del sitio web, detectar posibles errores técnicos y mejorar la estructura y rendimiento de la plataforma.

Las cookies analíticas que no sean estrictamente necesarias solo serán activadas cuando el usuario haya proporcionado su consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies correspondiente. (European Union)

Cookies de servicios externos

Para proporcionar determinadas funcionalidades digitales, el sitio web puede integrar servicios externos que utilicen sus propias tecnologías de almacenamiento.

Estos servicios pueden estar relacionados con:

  • Herramientas de análisis.

  • Sistemas técnicos de funcionamiento.

  • Servicios de seguridad.

  • Plataformas necesarias para determinadas funciones online.

Los proveedores externos pueden tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

cozvona no utiliza estas tecnologías para fines distintos a los informados al usuario y aplica los mecanismos necesarios para gestionar el consentimiento cuando sea requerido.

5. Finalidades concretas del uso de cookies

Las cookies utilizadas en cozvona.com pueden tener las siguientes finalidades:

  • Permitir el funcionamiento técnico correcto del sitio web.

  • Facilitar la navegación del usuario.

  • Recordar configuraciones seleccionadas previamente.

  • Mantener procesos relacionados con la compra online.

  • Mejorar la estabilidad y rendimiento del sitio.

  • Obtener información estadística sobre el uso de la plataforma.

  • Detectar errores técnicos y mejorar la experiencia digital.

Las cookies no se utilizarán para obtener información personal sensible ni para realizar tratamientos incompatibles con las finalidades comunicadas al usuario.

6. Consentimiento del usuario para el uso de cookies

Cuando el acceso o utilización de una determinada cookie requiera consentimiento, cozvona solicitará la autorización del usuario mediante un sistema de gestión de cookies visible durante la navegación inicial.

El usuario podrá:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar aquellas que no sean necesarias.

  • Configurar sus preferencias según las categorías disponibles.

El consentimiento deberá otorgarse mediante una acción clara y afirmativa del usuario.

El usuario podrá modificar o retirar posteriormente su consentimiento siguiendo los mecanismos disponibles en la configuración de cookies del sitio web. La retirada del consentimiento deberá ser tan sencilla como su aceptación inicial. (European Union)

7. Gestión de cookies mediante el navegador

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el almacenamiento de cookies en cualquier momento.

Los navegadores habituales permiten gestionar estas opciones desde sus apartados de privacidad o seguridad.

El usuario puede:

  • Consultar las cookies almacenadas.

  • Eliminar cookies existentes.

  • Bloquear cookies futuras.

  • Configurar avisos antes de aceptar determinadas cookies.

Debe tenerse en cuenta que la desactivación completa de cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas partes del sitio web, especialmente aquellas relacionadas con procesos técnicos esenciales.

8. Cookies utilizadas por terceros

Cuando se utilicen cookies pertenecientes a terceros, dichos proveedores serán responsables del tratamiento realizado mediante sus propias tecnologías conforme a sus respectivas políticas.

cozvona recomienda al usuario consultar la información proporcionada por estos terceros cuando desee conocer con mayor detalle:

  • Identidad del proveedor.

  • Finalidad del tratamiento.

  • Duración de conservación.

  • Opciones disponibles para gestionar sus preferencias.

9. Conservación de la información obtenida mediante cookies

El periodo durante el cual permanecerá almacenada la información obtenida mediante cookies dependerá del tipo de cookie utilizada.

Existen principalmente dos categorías:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado hasta alcanzar su fecha de eliminación o hasta que el usuario proceda a borrarlas manualmente.

Los periodos de conservación serán proporcionales a la finalidad para la que cada cookie haya sido instalada.

10. Relación entre cookies y protección de datos personales

En determinados casos, la información recopilada mediante cookies puede estar relacionada con datos personales o permitir identificar indirectamente al usuario.

Cuando esto ocurra, cozvona aplicará las medidas necesarias conforme al RGPD y a la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

Para obtener información completa sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

11. Actualización de la Política de Cookies

cozvona podrá modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario debido a cambios legislativos, técnicos o relacionados con la configuración del sitio web.

Cuando se produzcan modificaciones relevantes, la versión actualizada será publicada en esta misma página indicando la fecha correspondiente de actualización.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías similares.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, el usuario puede contactar con cozvona mediante los siguientes datos:

Nombre comercial: cozvona

Correo electrónico: assist@cozvona.com

Teléfono: +1(934)019-4837

Dirección: 1129 Crescent Dr,Tarrytown,NY,10591

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Tiempo de respuesta limitado los fines de semana y festivos).